Accessibilità al Rijksmuseum

Gallerie prive di gradini, prestito gratuito di sedie a rotelle e servizi per ogni tipo di visitatore.

Il Rijksmuseum è completamente accessibile per chi usa sedia a rotelle e offre servizi specifici per visitatori con esigenze sensoriali o cognitive. Consulta le pagine guida ai visitatori e regole insieme a questa.

Accesso fisico

Tutte le 80 gallerie sono prive di gradini. Gli ascensori collegano ogni piano, compresi negozio, caffè e ristorante RIJKS®. Bagni accessibili a ogni livello.

Sedie a rotelle e mobilità

Sedie a rotelle manuali e sgabelli pieghevoli si possono prendere in prestito gratuitamente al banco informazioni — chi prima arriva. Non è prevista prenotazione.

Supporto visivo, uditivo e cognitivo

I circuiti a induzione funzionano a ogni biglietteria e postazione audio-guida. L'app multimediale offre grafica a caratteri grandi e tracce audio descrittive. I cani guida sono sempre benvenuti. Su richiesta, lo staff può indicare un percorso tranquillo che evita le gallerie più affollate.

Servizi offerti

Servizi gratuiti per visitatori con esigenze specifiche

Prestito gratuito di sedie a rotelle

Disponibile in giornata al banco informazioni — documento richiesto come deposito.

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Cani di assistenza benvenuti

I cani guida e di assistenza registrati sono benvenuti in tutte le gallerie.

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Circuiti a induzione

Biglietterie e postazioni audio-guida sono dotate di circuito a induzione.

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Ingresso gratuito per accompagnatore

Un accompagnatore di un visitatore con disabilità entra gratis — mostra un documento in biglietteria.

FAQ sull'Accessibilità

Risposte alle domande più comuni

L'ingresso principale è privo di gradini?
Sì. L'ingresso dell'Atrio in Museumstraat è a livello strada.
I cani di assistenza sono ammessi?
Sì. I cani di assistenza e guida registrati sono benvenuti in tutte le gallerie.
Posso prenotare una sedia a rotelle?
No — le sedie a rotelle sono disponibili in ordine di arrivo. Nelle giornate affollate arriva presto.
Ci sono orari sensory-friendly?
La fascia delle 09:00 è la più tranquilla. Su richiesta il museo può indicare un percorso a bassa stimolazione.
Ci sono descrizioni audio?
Sì — l'app multimediale include un tour audiodescritto per visitatori con disabilità visiva.
C'è ingresso gratuito per i caregiver?
Sì. Un accompagnatore di un visitatore con disabilità entra gratis — vedi la nostra pagina sui biglietti gratuiti per i dettagli.
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