Galerías sin escalones, préstamo gratuito de sillas de ruedas y adaptaciones para todo tipo de visitantes.
El Rijksmuseum es totalmente accesible para usuarios de sillas de ruedas y ofrece apoyo específico para visitantes con necesidades sensoriales o cognitivas. Consulte nuestra guía para visitantes y la página de normas junto con esta.
Todas las 80 galerías son accesibles sin escalones. Los ascensores conectan todas las plantas, incluyendo la tienda, la cafetería y el restaurante RIJKS®. Hay aseos accesibles en todos los niveles.
Hay sillas de ruedas manuales y taburetes plegables disponibles para préstamo gratuito en el mostrador de información — por orden de llegada. No hay reserva previa.
Los bucles de inducción funcionan en cada taquilla y estación de audioguía. La aplicación multimedia cuenta con visuales de letra grande y pistas de audio descriptivas. Los perros de servicio son siempre bienvenidos. Previa solicitud, el personal puede proporcionar una ruta tranquila que evite las galerías más concurridas.
Servicios gratuitos para visitantes con necesidades adicionales
Disponible el mismo día en el mostrador de información — se requiere DNI/identificación como depósito.
Los perros guía y de servicio registrados son bienvenidos en todas las galerías.
Las taquillas y las estaciones de audioguías están equipadas con bucle de inducción.
Un acompañante de un visitante con discapacidad entra gratis — muestre DNI/identificación en la taquilla.
Respuestas a preguntas comunes sobre accesibilidad