Доступность в Рейксмузеуме

Галереи без ступенек, бесплатная аренда инвалидных колясок и условия для любого посетителя.

Рейксмузеум полностью доступен для пользователей инвалидных колясок и предлагает специальную поддержку для посетителей с сенсорными или когнитивными потребностями. Проверьте наш путеводитель для посетителей и страницу правил вместе с этой.

Физический доступ

Все 80 галерей доступны без ступенек. Лифты соединяют все этажи, включая магазин, кафе и ресторан RIJKS®. Туалеты для людей с ограниченными возможностями есть на каждом уровне.

Инвалидные коляски и мобильность

Ручные инвалидные коляски и складные стулья можно взять напрокат бесплатно на стойке информации — в порядке живой очереди. Предварительное бронирование не предусмотрено.

Визуальные, слуховые и когнитивные

Индукционные петли работают на каждой кассе и станции аудиогидов. Мультимедийное приложение имеет крупный шрифт и описательные аудиодорожки. Служебные собаки всегда приветствуются. По запросу персонал может предоставить более тихий маршрут, избегающий самых оживленных галерей.

Поддержка, которую мы предлагаем

Бесплатные услуги для посетителей с особыми потребностями

Бесплатная аренда инвалидной коляски

Доступно в день посещения на стойке информации — требуется удостоверение личности в качестве залога.

Собаки-поводыри приветствуются

Зарегистрированные собаки-поводыри и служебные собаки приветствуются в каждой галерее.

Индукционные петли

Кассы и станции аудиогидов оборудованы индукционными петлями.

Бесплатный вход для сопровождающего

Один сопровождающий посетителя с ограниченными возможностями входит бесплатно — предъявите удостоверение личности в кассе.

Часто задаваемые вопросы о доступности

Ответы на частые вопросы о доступности

Главный вход доступен без ступенек?
Да. Вход в Атриум на Museumstraat имеет бесступенчатый доступ с улицы.
Разрешены ли служебные собаки?
Да. Зарегистрированные служебные собаки и собаки-поводыри приветствуются во всех галереях.
Могу ли я зарезервировать инвалидную коляску?
Нет — инвалидные коляски предоставляются в порядке живой очереди. Приезжайте пораньше в загруженные дни.
Предлагаются ли часы, благоприятные для людей с сенсорной чувствительностью?
Слот в 09:00 — самый тихий. Музей может предложить маршрут с низкой стимуляцией по запросу.
Есть ли аудиодескрипции?
Да — мультимедийное приложение включает аудиогид с описанием для слабовидящих посетителей.
Есть ли бесплатный вход для сопровождающих?
Да. Один сопровождающий посетителя с ограниченными возможностями проходит бесплатно — см. нашу страницу бесплатных билетов для подробностей.
Купить билеты