アムステルダム国立美術館のアクセシビリティ – 全ての来館者への施設とサポート

アムステルダム国立美術館は、車椅子をご利用の方に完全にアクセス可能であり、感覚的または認知的なニーズを持つ訪問者向けに具体的なサポートを提供しています。このページと合わせて、訪問者ガイドおよび規則のページをご確認ください。

物理的アクセス

全80のギャラリーは段差がありません。ショップ、カフェ、RIJKS®レストランを含む全てのフロアはエレベーターで繋がっています。バリアフリー対応トイレは各階にあります。

手動車椅子と折りたたみ椅子はインフォメーションデスクで無料で貸し出しています — 先着順です。事前予約はできません。

磁気ループは全てのチケット窓口とオーディオガイドステーションで機能します。マルチメディアアプリには、拡大文字のビジュアルと解説付きオーディオトラックが含まれています。補助犬は常に歓迎されます。ご要望に応じて、スタッフが最も混雑するギャラリーを避けた静かなルートを提供できます。

特別なニーズを持つ訪問者向けの無料サービス

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当日、インフォメーションデスクで利用可能 — デポジットとして身分証明書が必要です。

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登録された盲導犬および補助犬は、全てのギャラリーで歓迎されます。

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チケット窓口とオーディオガイドステーションには磁気ループが設置されています。

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障がいのある方の同伴者1名は無料で入場できます — チケット窓口で身分証明書を提示してください。

アクセシビリティに関する一般的な質問への回答

メインエントランスは段差なしですか？

はい。Museumstraatのアトリウム入口は、通りから段差なくアクセスできます。

補助犬は同伴できますか？

はい。登録された補助犬および盲導犬は、全てのギャラリーで歓迎されます。

車椅子を予約できますか？

いいえ — 車椅子は先着順です。混雑する日は早めに到着してください。

感覚過敏に配慮した時間帯はありますか？

09:00の時間帯が最も静かです。美術館は、ご要望に応じて刺激の少ないルートをご案内できます。

音声解説はありますか？

はい — マルチメディアアプリには、視覚障がいのある訪問者向けの音声解説付きツアーが含まれています。

介護者の無料入場はありますか？

はい。障がいのある方の同伴者1名は無料で入場できます — 詳細は無料チケットページをご覧ください。