Drempelvrije zalen, gratis rolstoelverhuur en voorzieningen voor elk type bezoeker.
Het Rijksmuseum is volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers en biedt specifieke ondersteuning voor bezoekers met zintuiglijke of cognitieve behoeften. Raadpleeg onze bezoekersgids en de regels pagina naast deze pagina.
Alle 80 zalen zijn drempelvrij. Liften verbinden elke verdieping, inclusief de winkel, het café en het RIJKS® restaurant. Toegankelijke toiletten zijn op elk niveau.
Handrolstoelen en opklapbare krukjes zijn gratis te leen bij de informatiebalie — wie het eerst komt, wie het eerst maalt. Er is geen voorafgaande reservering mogelijk.
Inductielussen werken bij elke ticketbalie en audiogidsstation. De multimediagids-app heeft visuals met grote letters en beschrijvende audiotracks. Hulphonden zijn altijd welkom. Op verzoek kan het personeel een rustige route aanbieden die de drukste zalen vermijdt.
Gratis services voor bezoekers met aanvullende behoeften
Op de dag zelf verkrijgbaar bij de informatiebalie — ID vereist als borg.
Geregistreerde geleide- en hulphonden zijn welkom in elke zaal.
Ticketbalies en audiogidsstations zijn uitgerust met ringleidingen.
Eén begeleider van een mindervalide bezoeker heeft gratis toegang — toon ID bij de ticketbalie.
Antwoorden op veelgestelde vragen over toegankelijkheid